Privatumo politika

„AbeStock AS“ asmens duomenų privatumo politika

Bendrosios nuostatos

Internetinės parduotuvės privatumo politika atitinka bendrą Europos Sąjungos asmens duomenų apsaugos reglamentą ir atitinkamus Estijos Respublikos teisės aktus.

Asmens duomenų valdytojas yra: „AbeStock AS“, registracijos numeris 10344545, adresas: Mustjuure 9, 10618 Talinas, e. paštas [email protected]

Asmens duomenys, kuriuos prašome pateikti, yra bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė yra nustatyta arba nenustatyta.

Kai susisiekiate su mumis arba pateikiate užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje, galime gauti papildomos informacijos apie jus, pavyzdžiui, jūsų vardą, e. pašto adresą, telefono numerį, pranešimo turinį ir (arba) failus,

kuriuos galite mums atsiųsti, ir bet kokią kitą informaciją, kurią mums pateikiate.

Kai prisiregistruojate internetinėje parduotuvėje, galime paprašyti jūsų kontaktinės informacijos, įskaitant jūsų vardą, pavardę, įmonės pavadinimą, adresą, e. pašto adresą ir telefono numerį. Asmens duomenų tvarkymas yra būtinas internetinės parduotuvės paslaugoms teikti.

Internetinė parduotuvė naudoja pirkėjo įvestus asmens duomenis (įskaitant vardą ir pavardę, telefono numerį, adresą, e. pašto adresą, sąskaitos duomenis) tik užsakymui apdoroti ir prekėms pirkėjui išsiųsti.

Mes įgyvendinome technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo praradimo, pakeitimo, vagystės ir neteisėtos pašalinių asmenų prieigos.

Prieigą prie duomenų turi tik įgalioti asmenys.

„AbeStock AS“ savo klientų ir kitų asmenų duomenis tvarko vadovaudamasi šiais principais, visų pirma:

• Asmens duomenų renkame kiek įmanoma mažiau;

• Asmens duomenis naudojame tik tikslingai – paslaugoms teikti, prekėms parduoti ir pristatyti, sutarčiai sudaryti ir vykdyti, asmeniui identifikuoti,

susisiekti su asmeniu ir savo paslaugoms reklamuoti.

Privatumo politikos nuostatos netaikomos tvarkant juridinių asmenų duomenis, įskaitant fizinius asmenis, kurie veikia kaip įgalioti įmonių atstovai.

Atkreipkite dėmesį, kad privatumo politika nereglamentuoja asmens duomenų tvarkymo kitose svetainėse.

Duomenų rinkimo ir tvarkymo tikslai

Jūsų asmens duomenys mums reikalingi:

• jūsų paskyrai sukurti ir administruoti;

• atsakyti į jūsų užklausas ir suteikti reikiamą informaciją;

• sudaryti sutartį ir vykdyti sutartinius įsipareigojimus;

• jūsų užsakymams parengti, surinkti ir supakuoti;

• įsigytoms prekėms pristatyti, perduoti ir priimti atgal;

• pagalbai teikti;

• iškilusioms problemoms spręsti;

• atsiskaitymams ir grąžinimams vykdyti.

Surinktą informaciją naudojame įvairiais būdais, įskaitant:

• savo internetinėms parduotuvėms plėtoti ir valdyti;

• savo internetinėms parduotuvėms tobulinti, suasmeninti ir modernizuoti;

• suprasti ir analizuoti, kaip naudojatės mūsų internetinėmis parduotuvėmis;

• kurti naujus produktus, paslaugas, funkcijas ir plėsti internetinės parduotuvės galimybes;

• nustatyti sukčiavimo ir įsilaužimo į internetinę parduotuvę atvejus ir užkirsti jiems kelią.

Pirmiau išvardytais tikslais renkame ir saugome šią jūsų asmeninę informaciją:

• klientams identifikuoti: vardas ir pavardė; jei reikia, asmens kodas;

• komunikacijai: telefono numeris, adresas, e. pašto adresas;

• užsakymams sandėlyje surinkti: užsakymų turinys ir įsigyti produktai;

• prekėms pristatyti: buvimo vietos adresas;

• užsakymui apmokėti ir prekių grąžinimo atveju sumokėtai sumai pervesti:

mokėjimo priemonės duomenys, banko sąskaita, sumokėtos sumos dydis.

Automatiškai išsaugota informacija

Apsilankius internetinėje parduotuvėje automatiškai ir anonimiškai išsaugoma bendra informacija, kuri nėra susijusi su jumis asmeniškai, pavyzdžiui, interneto paslaugų teikėjo pavadinimas, svetainės, kuriose lankėtės prieš apsilankydami „Abestock AS“ internetinėse parduotuvėse, informacija, kurios ieškojote / atsisiuntėte iš „AbeStock AS“ svetainės, data ir laikas, kada lankėtės internetinėje parduotuvėje ir informacija apie naudojamą operacinę sistemą bei naršyklės versiją.

Tokie duomenys renkami ir analizuojami anonimiškai ir naudojami tik plėtojant „AbeStock AS“ internetines parduotuves bei gerinant jų turinį bei funkcionalumą. Šie duomenys nėra tvarkomi jokiais kitais tikslais ir neperduodami tretiesiems asmenims.

Registrų failai

„Abestock AS“ internetinės parduotuvės laikosi standartinės registrų failų naudojimo procedūros. Šie failai registruoja internetinės parduotuvės lankytojus. Tai daro visos žiniatinklio prieglobos įmonės ir tai yra paslaugų analizės dalis. Registro failuose surinkta informacija apima IP adresus, naršyklės tipą, interneto paslaugų teikėją (ISP), datos ir laiko žymą, nuorodų / išėjimo puslapius ir kartais spustelėjimų skaičių. Jie nėra susiję su asmens duomenimis.

Šios informacijos paskirtis yra analizuoti tendencijas, valdyti internetinę parduotuvę, stebėti vartotojų judėjimą internetinėje parduotuvėje ir rinkti demografinę informaciją.

Cookies/ Slapukai

Slapukas (cookie) yra mažas tekstinis failas, kurį žiniatinklio serveris siunčia į vartotojo interneto naršyklę. Slapukas saugomas vartotojo kompiuterio diske ir leidžia įsiminti vartotojo nuostatas, tokias kaip šrifto dydis, pasirinkta kalba, informacija apie įrenginį, lankymosi statistika ir kt.

Šie slapukai naudojami informacijai, įskaitant lankytojų pasirinktis, ir svetainės, kuriose lankytojas lankėsi, puslapiams išsaugoti.

Ši informacija naudojama siekiant optimizuoti vartotojo patirtį, pritaikant mūsų internetinės parduotuvės turinį pagal naršyklės tipą ir (arba) kitą lankytojo informaciją.

Visos interneto naršyklės nustatytos taip, kad pagal numatytuosius nustatymus būtų leidžiami slapukai, tačiau interneto naršyklės nustatymus paprastai galima pakeisti taip, kad naršyklė visiškai nepriimtų slapukų,

blokuotų trečiųjų šalių slapukus arba praneštų vartotojui apie visus išsiųstus slapukus.

„Abestock AS“ naudoja šiuos slapukus:

• Sesijos slapukai (laikini slapukai), leidžiantys jums naudotis paslauga.

• Nuolatiniai slapukai (saugomi vartotojo kompiuteryje uždarius interneto naršyklę), kurių paskirtis yra prisiminti kliento pasirinktis „Abestock AS“ internetinėje parduotuvėje.

Apie šiuos slapukus išsamiau:

• analitinis slapukas renka informaciją apie tai, kaip naudojama svetainė. Pavyzdžiui, kokio turinio puslapiai lankomi dažniausiai arba ko lankytojai ieško svetainėje ir pan. Šie slapukai nerenka informacijos, kuri leistų tiesiogiai identifikuoti svetainės vartotoją. Tai yra, pavyzdžiui, „Google Analytics“ ir „Hotjar“ slapukai.

• „Google DoubleClick DART“ slapukas

„Google“ yra viena iš mūsų internetinės parduotuvės trečiųjų šalių. „Google“ taip pat naudoja slapukus, vadinamus DART slapukais, kad mūsų internetinės parduotuvės lankytojams pateiktų reklamą atsižvelgiant į turinį, kurį jie žiūri. Tačiau lankytojai gali atsisakyti DART slapukų „Google“ reklamos ir turinio tinklo privatumo nuostatose šiuo adresu https://policies.google.com/technologies/ads

Blokuodamas slapukus, vartotojas turi atsižvelgti į tai, kad jam gali tapti nebeprieinamos visos svetainės funkcijos.

Iš kokių šaltinių renkame asmens duomenis?

Iš jūsų

Renkame asmeninę informaciją, kurią pateikiate, pavyzdžiui, pirkdami internetinėje parduotuvėje.

Paprastai mes renkame asmens duomenis tiesiogiai iš duomenų subjektų ir gavę jų sutikimą. Be to, naudojame automatizuotus duomenų rinkimo įrankius,

įskaitant slapukus ir kitas stebėjimo priemones, skirtas optimizuoti mūsų svetainės lankytojų patirtį ir teikti geresnes paslaugas savo klientams.

Dalijimasis asmens duomenimis

Paslaugų tiekėjai

Siekdami įvykdyti savo įsipareigojimus jums, jūsų asmeninę informaciją perduodame įmonėms, kurios mums teikia paslaugas, pavyzdžiui, IT, audito ir teisinių paslaugų įmonėms. Internetinė parduotuvė taip pat perduoda asmens duomenis gabenimo paslaugas teikiančioms įmonėms, kad jos galėtų pristatyti prekes. Šios įmonės gali tvarkyti jūsų asmens duomenis tik laikydamosi mūsų nurodymų ir neturi teisės jų naudoti jokiais kitais tikslais. Pagal teisės aktus ir mūsų bendradarbiavimo sutartį jos privalo tvarkyti jūsų asmens duomenis, užtikrindamos jų privatumą.

Vidinės grupės įmonės

Mes galime dalytis jūsų asmenine informacija su kitomis atitinkamomis ABC grupės įmonėmis, jei tai būtina nustatytiems tikslams pasiekti ir yra pakankamai saugu.

Teisėsaugos institucijos, valstybės ir savivaldybių institucijos

Įstatymų nustatytais atvejais privalome perduoti asmens duomenis teisėsaugos institucijoms, valstybės ir savivaldybių įstaigoms, teismo vykdytojui, bankroto administratoriui ir kitiems asmenims, turintiems teisę reikalauti asmens duomenų.

Mes taip pat galime perduoti jūsų asmeninę informaciją pirmiau išvardytiems asmenims, kad apsaugotume savo teises.

Kur mes tvarkome jūsų asmens duomenis?

Asmens duomenis tvarkome tik Europos Sąjungoje ir Europos ekonominėje erdvėje. Asmens duomenys nebus perduodami ar tvarkomi šalyse,
esančiose už šių teritorijų ribų.

Kiek laiko saugome jūsų asmens duomenis?

Asmens duomenys saugomi iki 7 metų laikantis Estijos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymo 12 straipsnyje nustatytos pareigos patvirtinti pirminius dokumentus ir sutartis.

Asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte per svetainę, socialinius tinklus arba telefonu, e. paštu ar SMS žinute, bet nepirkote elektroninėje parduotuvėje, ištriname kartą per kalendorinius metus.

Visi asmens duomenys, susiję su pirkimu elektroninėje parduotuvėje ir prekių pristatymu, pagal Buhalterinės apskaitos įstatymą yra saugomi 7 metus.

Pasibaigus šiems terminams, mes saugiai ištrinsime jūsų asmens duomenis, kad jie nebegalėtų būti susieti su jumis.

Jūsų teisės

Duomenų apsaugos įstatymas suteikia jums daug teisių, susijusių su asmens duomenų tvarkymu.

Prieiga prie asmens duomenų

Jūs turite teisę prašyti prieigos prie surinktų jūsų asmens duomenų. Pageidaujamą surinktų asmens duomenų kopiją siunčiame e. paštu saugumo sumetimais tik užšifruotą, jums, kaip failų gavėjui, naudojant jūsų asmens kodą. Jei neturite techninių galimybių atidaryti tokio failo arba jei jūsų asmens kodas neleidžia jūsų pridėti kaip gavėjo šifruojant failus, prašomus dokumentus galite gauti asmeniškai. Dokumentai išduodami tik mūsų biuro darbo valandomis.

Asmens duomenų taisymas

Jūs turite teisę reikalauti, kad mes ištaisytume bet kokią, jūsų manymu, netikslią informaciją. Taip pat turite teisę reikalauti, kad mes papildytume bet kokią, jūsų manymu, neišsamią informaciją.

Sutikimo atšaukimas

Jei sutikote, kad jūsų asmens duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais, turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis.

Nuo 2018 m. gegužės 25 d. turite šias teises:

Prieštaravimas duomenų tvarkymui remiantis mūsų teisėtais interesais

Jūs turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtais interesais. Tačiau mes ir toliau tvarkysime jūsų duomenis, net jums prieštaraujant, jei turėsime pagrįstų priežasčių tęsti duomenų tvarkymą. Norėdami pasinaudoti šia teise, pateikite mums atitinkamą rašytinį prašymą.

Ištrynimas

Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti, kad mes ištrintume visus ar dalį jūsų asmens duomenų. Tai netaikoma tais atvejais, kai duomenis privalome saugoti pagal įstatymus. Norėdami, kad jūsų duomenys būtų ištrinti, pateikite atitinkamą rašytinį prašymą.

Duomenų tvarkymo ribojimas

Jūs taip pat turite teisę bet kuriuo metu apriboti savo asmens duomenų tvarkymą. Norėdami pasinaudoti šia teise, pateikite mums atitinkamą prašymą.

Jums pateikus prašymą, mes atsakysime per vieną mėnesį. Jei norite pasinaudoti kuria nors iš šių teisių, susisiekite su mumis.

Duomenų perkeliamumas

Turite teisę tam tikromis aplinkybėmis reikalauti, kad surinkti duomenys būtų perduoti kitai organizacijai arba tiesiogiai jums. Teisė reikalauti, kad jūsų asmens duomenys būtų perduoti kitam duomenų valdytojui („duomenų perdavimas“).

Ši teisė apima tik tuos duomenis, kuriuos mums pateikėte davę sutikimą ar pagal sutartį ir kurie tvarkomi automatiškai.

Naujiniai ir pakeitimai

Pasikeitus duomenų apsaugos reikalavimams, „AbeStock AS“ vadovausis pakeitimais. Retkarčiais patikrinkite, ar nėra naujinių ar pakeitimų.

Teisė pateikti skundą

Jei jūsų netenkina mūsų veikla tvarkant asmens duomenis ar gauti atsakymai į jūsų užklausas, turite teisę pateikti skundą Duomenų apsaugos inspekcijai.

Duomenų apsaugos inspekcijos svetainės adresas: www.aki.ee